L'intervision : un levier pour améliorer encore les pratiques des consultants de XMP-Consult

Pour eux-mêmes et pour leurs clients, les consultants XMP-Consult s’inscrivent dans une démarche collective pour partager et améliorer leurs pratiques.

XMP-Consult a ainsi développé et met en œuvre des démarches d’Intervision, sous forme individuelle (Mirroring) ou collective (groupe Echo).

Le groupe Echo rassemble un groupe de pairs qui, à tour de rôle, présentent leur problématique afin de recevoir l’écho du collectif (des perceptions, des images, des anecdotes, etc. mais pas de conseils). Il se réunit sur un rythme hebdomadaire.

Le Mirroring est une pratique qui consiste en l’interaction d’un consultant XMP-Consult avec un pair « miroir ». Ce dernier apporte un éclairage sur la problématique du consultant sur la base de son expérience. Le Mirroring se pratique de façon ponctuelle.

L’Intervision, toutes modalités confondues, apporte ainsi aux consultants XMP-Consult un regard / retour sur des questions telles que (à titre d’exemples) :

• Une problématique ponctuelle (sur une mission, sur une vente, etc.) ou récurrente (en stratégie, en production des missions, en commercial, etc.)
• leur offre générique, une proposition commerciale, un contrat, etc.
• voire la pertinence de se lancer dans le conseil

Le « miroir » et le groupe de pairs du groupe Echo sont des membres de XMP-Consult. Ils apportent leurs propres ressources et leur façon de voir tout en veillant à la liberté de leur camarade.

Les membres d’XMP-Consult peuvent ainsi bénéficier, au travers de l’Intervision, de l’expérience des autres membres, et développer une sensibilité à la diversité des sujets traités par les uns et les autres. Grâce au challenge et au partage de leurs pratiques, ils ont l’opportunité de renforcer celles-ci. Et ceci dans le plus strict respect de la confidentialité.

Pour les donneurs d’ordre, le recours à l’Intervision par leur consultant indépendant représente la garantie de pouvoir bénéficier de pratiques à jour, de l’alliance d’expertise pointue et d’un champ visuel élargi, et de la garantie que le consultant a toujours le recul suffisant pour traiter des situations parfois délicates.

En somme l’Intervision permet au consultant XMP-Consult de proposer à son client le meilleur des deux mondes : celui de l’indépendant et celui du collectif.